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El programa de fidelidad

¿En qué consiste el programa fidelidad?

Para cada pédido en www.camisas-hombre.es, su cuenta será automáticamente acreditada con puntos fidelidad.

¿Cómo se calculan los puntos fidelidad?

1 punto fidelidad = 1% de descuento fuera de gastos de envío. Por cada 10€ de compras, usted obtiene 0,5 punto de fidelidad. Ejemplo: para 70€ de compras, cumula usted 3,5 puntos de fidelidad utilizables la próxima vez.

¿Cómo conocer el saldo de mis puntos fidelidad?

Tiene que ir a la sección « Mi cuenta » > « Mis puntos fidelidad »

¿Cómo utilizar mis puntos fidelidad?

Usted puede elegir: o sea cumula los puntos o sea puede utilizarlos enseguida.

Para utilizarlos, tiene que ir a la sección « Mi Cuenta » « Mis puntos fidelidad », le entregaran en línea un código de descuento. Tiene que introducir el código durante su próximo pédido.

Cuanto tiempo duran mis puntos de fidelidad?

Son utilizables un ano en todos los artículos presentes en la web, incluso los que están en promoción.

¿Con qué artículos puedo utilizar mis puntos de fidelidad?

Todos los productos comprados generan puntos fidelidad.

¿Hay un máximo legal de puntos fidelidad?

 El máximo corresponde a 300€ de compras o sea el 15% de descuento.

¿Qué pasa una vez que se alcanza al máximo?

Se emite automáticamente un cupón de descuento del 15% que usted recibirá por email.

El sueldo se conserva en tu cuenta.

¿Qué pasa en caso de devolución de artículos?

En caso de intercambio, los puntos fidelidad siguen siendo adquiridos.

En caso de reembolso , los puntos de fidelidad correspondientes al valor del reembolso se deducen de su cuenta.

¿Puedo cumular mis puntos fidelidad con otro código de promoción?

No. El cupón de descuento no se puede cumular con otro código de promoción.